{"id":2379,"date":"2022-08-25T14:15:46","date_gmt":"2022-08-25T14:15:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ciehaufr1i.wpdns.site\/nouvelles\/de-meilleures-relations-de-travail-pour-atteindre-nos-objectifs\/"},"modified":"2024-08-30T14:27:29","modified_gmt":"2024-08-30T14:27:29","slug":"de-meilleures-relations-de-travail-pour-atteindre-nos-objectifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/car.ca\/fr\/nouvelles\/de-meilleures-relations-de-travail-pour-atteindre-nos-objectifs\/","title":{"rendered":"De meilleures relations de travail pour atteindre nos objectifs"},"content":{"rendered":"<p>Les services en radiologie sont compos\u00e9s de plusieurs responsabilit\u00e9s qui se chevauchent et se croisent, ainsi que d\u2019interactions consid\u00e9rables entre les disciplines. La gestion des relations professionnelles entre les radiologistes, les technologues, les commis aux r\u00e9servations, le personnel infirmier et les autres professions peut donc repr\u00e9senter un d\u00e9fi complexe.<!--more--><\/p>\n<figure id=\"attachment_16583\" aria-describedby=\"caption-attachment-16583\" style=\"width: 225px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-16583 size-medium\" src=\"https:\/\/car.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Seely-225x300.jpg\" alt=\"\" width=\"225\" height=\"300\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-16583\" class=\"wp-caption-text\">Dre Jean Seely<\/figcaption><\/figure>\n<p>La <strong>Dre Jean Seely<\/strong> est la pr\u00e9sidente de la Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de l\u2019imagerie mammaire (SCIM) et copr\u00e9sidente du groupe de travail sur l\u2019imagerie mammaire de la CAR. Au cours de ses d\u00e9cennies d\u2019exp\u00e9rience, elle a constat\u00e9 que les interactions positives entre ces groupes sont essentielles pour atteindre les objectifs des services et offrir de meilleurs soins aux patients. En effet, des relations de travail tendues peuvent consid\u00e9rablement nuire aux objectifs d\u2019un service.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Le d\u00e9fi constant repose sur le fait que chaque groupe diff\u00e9rent au sein d\u2019un service en radiologie a des responsabilit\u00e9s diff\u00e9rentes et a recours \u00e0 des m\u00e9thodes vari\u00e9es pour atteindre leurs objectifs\u00a0\u00bb, explique Dre Seely. \u00ab\u00a0En tant que radiologistes, nous savons ce que l\u2019on attend de nous pour faire notre travail, mais il nous arrive parfois de ne pas voir la fa\u00e7on dont il s\u2019imbrique au sein du r\u00e9seau plus large de l\u2019administration clinique.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Elle ajoute que, lorsque nous parlons depuis un point de vue diff\u00e9rent au sein du milieu de travail, il nous est souvent difficile de comprendre les \u00e9l\u00e9ments fondamentaux du point de vue des autres. Dans ces situations, il faut souvent d\u00e9finir correctement le probl\u00e8me en cherchant d\u2019abord \u00e0 le comprendre avant de le r\u00e9soudre. Elle a compar\u00e9 cette exp\u00e9rience \u00e0 l\u2019implantation d\u2019un nouveau logiciel de flux de travail pour illustrer cette perte de lien en action.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Lorsque nous avons mis en place ce nouveau syst\u00e8me d\u2019information m\u00e9dicale, ce que nous n\u2019avons pas r\u00e9alis\u00e9, c\u2019est que les informations que le radiologiste voit ne sont pas n\u00e9cessairement les m\u00eames que celles auxquelles le technologue ou le commis aux r\u00e9servations ont acc\u00e8s. Cela a men\u00e9 \u00e0 plusieurs probl\u00e8mes de communication. Ce n\u2019est que lorsque nous avons pris des captures d\u2019\u00e9cran pour partager nos perspectives exactes de ces informations que nous avons pu pleinement comprendre ce dont l\u2019autre personne parlait.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>La situation inverse est aussi vraie, et peut mener \u00e0 des r\u00e9sultats positifs et \u00e0 une ex\u00e9cution efficace.<\/p>\n<p>Dre Seely a racont\u00e9 un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 des proc\u00e9dures pr\u00e9chirurgicales par grain radioactif. Le probl\u00e8me sous-jacent \u00e9tait que les patients subissaient constamment des retards entre la proc\u00e9dure pr\u00e9chirurgicale et le rendez-vous chirurgical. Cette situation \u00e9tait difficile pour les patients, et les chirurgiens se plaignaient des ralentissements engendr\u00e9s. Malgr\u00e9 le fait que les radiologistes r\u00e9alisaient les bonnes proc\u00e9dures pr\u00e9chirurgicales, ils \u00e9taient tenus responsables de ces d\u00e9lais.<\/p>\n<p>Ce probl\u00e8me a rassembl\u00e9 le personnel clinique et administratif afin qu\u2019ils puissent mieux comprendre le r\u00f4le de l\u2019autre dans ce processus, ce qui leur a ainsi permis de trouver rapidement une solution. Lorsque le superviseur a appris que la proc\u00e9dure par grain radioactif pouvait s\u2019effectuer en dehors du jour de l\u2019op\u00e9ration au lieu de lors de celui-ci, des changements administratifs ont \u00e9t\u00e9 mis en place du jour au lendemain pour ajuster les besoins du personnel. Les d\u00e9lais ont alors disparu\u00a0\u00bb, a conclu Dre Seely.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Bien que le r\u00e9sultat soit positif dans ce cas, il ne s\u2019est pas produit tout seul ou par hasard\u00a0\u00bb, a-t-elle ajout\u00e9. Si les radiologistes, les chirurgiens et le personnel administratif \u00e9taient rest\u00e9s cloisonn\u00e9s au lieu de se r\u00e9unir pour comprendre les autres points de vue, alors ils n\u2019auraient peut-\u00eatre pas trouv\u00e9 la solution aux retards ou ne l\u2019auraient pas mise en place aussi rapidement.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Il est essentiel que les radiologistes consacrent de leur temps \u00e0 b\u00e2tir des relations avec les personnes administrant les soins m\u00e9dicaux\u00a0\u00bb, conclut Dre Seely. \u00ab\u00a0Il s\u2019agit d\u2019un moyen incroyablement efficace pour \u00e9viter les conflits et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les services en radiologie sont compos\u00e9s de plusieurs responsabilit\u00e9s qui se chevauchent et se croisent, ainsi que d\u2019interactions consid\u00e9rables entre les disciplines. 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